Comment résoudre les problèmes d’impression ?

Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes d’impression ?.  Votre imprimante rencontre beaucoup de problème d’impression et vous ne savez pas quoi faire ? Pas de panique !

Une imprimante mérite beaucoup d’attention pour continuer à fournir un travail impeccable. Certaines imprimantes peuvent du jour au lendemain cesser de fonctionner pour plusieurs raisons différentes. Dans cet article, nous allons vous apprendre à régler les problèmes de votre imprimante selon ce que votre imprimante vous indique, cela vous permettra de devenir plus autonome.

Les cas suivants peuvent empêcher à votre imprimante de fonctionner correctement :

• Saturation de la mémoire
• Bourrage papier
• Têtes d’impression bouchées
• Perte de qualité d’impression
• Bruitage dans l’imprimante

Que faire dans ce genre de situation ?

En cas de saturation de la mémoire:

En général, lorsque votre imprimante sature vous recevez une notification sur votre imprimante pour vous prévenir que la mémoire est pleine ou lorsque vous allez vouloir imprimer, l’impression ne se lancera pas.

Pour libérer de l’espace dans votre imprimante, affichez la liste de vos impressions en attente, si celle-ci est pleine, supprimez tout et relancez vos différentes impressions. Vous pouvez aussi libérer la mémoire de votre imprimante en supprimant les tâches qui ont déjà été faites.

En cas de bourrage papier:

Vous essayez de faire des impressions, mais les feuilles ressortent froissées et sont coincées dans l’imprimante.

Pour cela, nous vous recommandons de ne pas charger votre imprimante mais juste d’introduire un nombre de papier raisonnable pour éviter que les feuilles ne coincent dans l’imprimante.

Si une feuille est restée coincer dans l’imprimante, retirez là délicatement de la machine et arrêtez l’impression en cours. Dans le cas où vous essayez de retirer la feuille et qu’elle se déchire, redémarrez votre imprimante.

En cas de têtes d’impression bouchées : 

Vous faites des impressions, mais vous constatez que la qualité est moindre, les couleurs ne sont plus éclatantes et résistantes.

Lorsque vous n’utilisez pas votre imprimante pendant un bon moment, les têtes d’impression peuvent se boucher, car l’encre peut s’assécher en cas de non-utilisation.

Pour cela, nous vous recommandons de procéder à un nettoyage des têtes d’impression.

Pour nettoyer vos têtes d’impression, vous avez le nettoyage automatique et le nettoyage manuel.

Le nettoyage automatique :

Le nettoyage automatique vous pouvez le faire à partir de votre imprimante ou votre ordinateur.

Si vous optez pour l’impression à partir de votre ordinateur :

A partir d’un ordinateur Windows, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :

• Sur la barre de recherche de votre imprimante
• Tapez « panneau de configuration » à périphériques et imprimantes
• Une liste d’imprimantes connectées à votre ordinateur va s’afficher, choisissez l’imprimante que vous voulez utiliser et faites un clic droit
• Poursuivez, en cliquant sur « Propriétés »
• Selon votre imprimante, vous avez 3 choix «  Nettoyage », « Services » ou « Maintenance »
• Lancez le cycle de nettoyage des têtes d’impression

A partir d’un ordinateur Mac, la procédure reste la même

• Rendez-vous dans les paramètres de votre imprimante
• Choisissez « Imprimantes et Fax »
• Faites un clic droit sur votre imprimante, ouvrez file d’impression
• Cliquez sur « maintenance » ensuite « Nettoyage des têtes d’impression »

Dans les deux cas pour être sûr que tout fonctionnement parfaitement, faites un test d’impression.

Pour le nettoyage manuel :

Pour le nettoyage des têtes d’impression de votre imprimante manuellement, vous devez suivre les étapes suivantes :

• Retirez vos cartouches d’encre
• Eteignez l’imprimante
• Humidifiez légèrement un torchon propre
• Passez le torchon sur les têtes d’impression délicatement pour retirer l’encre sèche autour sans toucher le circuit imprimé.
• Dans un récipient contenant de l’eau chaude, placez vos têtes d’impression vers le bas pendant 10 minutes
• Pour que cela sèche, mettez les têtes d’impression sur un chiffon propre et sec en déposant les têtes d’impression vers le haut.

Une fois que les têtes d’impression ont séché, replacez-les dans l’imprimante et faites un test pour être sûr que tout fonctionne correctement.

En cas de perte de qualité :

Lors de l’impression de vos documents, vous constatez une perte de qualité, bavures sur les documents, des  éléments inexistants. Pour commencer, vérifiez que vos cartouches sont encore pleines et bien insérées dans l’imprimante. Ensuite, vérifiez dans les paramètres de votre imprimante que vous avez sélectionnés le bon type de papier et que le mode brouillon n’est pas sélectionné, cela peut souvent entraîner une mauvaise qualité sur vos documents.

En cas de bruit provenant de l’imprimante :

Si lorsque vous imprimez vous entendez des bruits anormaux, vérifiez s’il n y a rien de coincé dans l’imprimante et si l’imprimante est posée sur une surface stable. Si vous ne trouvez rien et que le bruit persiste prenez contact avec votre fournisseur au plus vite.